为进一步提升辅导员应对学生危机个案的专业能力，强化学生日常管理工作中的风险防控与人文关怀，2025年10月21日上午10点，由学生心理健康教育中心主办、珠宝学院承办的辅导员危机个案督导培训于在南望山校区校团委青年之家顺利召开。校党委学生工作部副部长高艳丽、心理中心相关负责人及各学院辅导员围绕学生管理工作中的典型危机场景开展深入研讨，共同探索科学高效的应对策略。

本次培训以案例研讨为核心，聚焦辅导员在日常工作中常见的家长沟通、学生行为引导及心理风险评估等关键议题。  珠宝学院  辅导员  汤凡渺老师  结合实际工作  个案  ，交流了在处理学生  复杂  危机事件中的做法与  困境  ，重点探讨了如何在依法依规的前提下兼顾人文关怀，如何在复杂的沟通场景中有效传递信息，如何及时识别并防范学生心理风险  ，  以及  如何更好地为党育人、为国育才。    

在研讨过程中，各学院老师们一致认为，辅导员在危机个案处理中应始终坚守政策与制度底线。面对学生违规行为，要严格依照学校相关规定执行，确保工作流程规范有据；在与家长沟通时，应在理性平和的基础上明确表达学校立场，避免矛盾升级。针对极端个案情境，培训还进一步明确了向安全保卫部、公安等部门寻求外部支持的时机与流程，弥补了辅导员在应急处置环节的知识盲区。

心理干预与自我保护也是本次培训的重要内容。心理中心薛春艳教授强调，在关注学生心理状态、重视情感联结的同时，辅导员也要重视自我心理调适。当辅导员工作压力过大或自身情绪受影响时，可通过向学校心理中心咨询、同事间互助等方式进行心理疏导，预防职业内耗。同时，及时记录与学生、家长的沟通内容与工作进展，既为后续工作提供参考，也为自身工作安全提供保障。

此外，培训还就“团队协作应对危机”达成共识。心理中心执行主任侯金波老师建议，在处理复杂个案时，可尝试跨学院互助等工作机制，充分发挥不同性别、不同经验背景辅导员的优势，形成合力；对存在心理风险的学生，可通过班级干部、宿舍同伴等构建多维度关注网络，实现风险的早发现、早干预。

此次危机个案督导培训，不仅为辅导员提供了经验交流与能力提升的平台，也梳理和总结了一套系统化、可操作的危机应对思路。参训辅导员纷纷表示，将把培训所学应用于今后的学生工作中，以更专业的素养、更积极的态度守护学生成长，为建设平安、和谐的校园环境贡献力量。